VENDÉGLÁTÓHELYEKNEK segítünk több vendéget hozni a csendesebb időszakokban és kiszámíthatóbbá tenni a forgalmat.
VENDÉGLÁTÓHELYEKNEK segítünk több vendéget hozni a csendesebb időszakokban és kiszámíthatóbbá tenni a forgalmat.
#1 Éttermekre és vendéglátóhelyekre specializálódott növekedési rendszer
Több asztalfoglalás
Segítünk abban, hogy a környéken élők, az új vendégek és a városba érkező turisták téged válasszanak a Google-ben, a Facebookon és az Instagramon. A cél egyszerű: több asztalfoglalás és nagyobb forgalom.
Kevesebb elveszett bevétel
Segítünk visszaszerezni az elveszett érdeklődőket, automata törzsvendég- és születésnapi programokkal több nagyobb társaságot elérni, és javítani a csendesebb időszakok kihasználtságát. Közben egyszerűbbé és átláthatóbbá válik a napi működés is — vége a szoftverkáosznak.
#1 Éttermekre és vendéglátóhelyekre specializálódott növekedési rendszer
Több asztalfoglalás
Segítünk abban, hogy a környéken élők, az új vendégek és a városba érkező turisták téged válasszanak a Google-ben, a Facebookon és az Instagramon. A cél egyszerű: több asztalfoglalás és nagyobb forgalom.
Kevesebb elveszett bevétel
Segítünk visszaszerezni az elveszett érdeklődőket, automata törzsvendég- és születésnapi programokkal több nagyobb társaságot elérni, és javítani a csendesebb időszakok kihasználtságát. Közben egyszerűbbé és átláthatóbbá válik a napi működés is — vége a szoftverkáosznak.
Miért dolgoznak velünk egyre több étteremben és vendéglátóhelyen?
Ismerjük a vendéglátást
Pontosan tudjuk, milyen érzés, amikor a csendesebb időszakokban üresen állnak az asztalok, miközben a fix költségek ugyanúgy jelentkeznek. Vagy amikor a legnagyobb pörgés közepette nincs idő felvenni minden hívást. Ezért csak olyan megoldásokban gondolkodunk, amelyeknek a hatása a forgalomban is látható
Kevesebb elveszett vendég
Segítünk abban, hogy minél kevesebb érdeklődő vesszen el, és több asztal legyen foglalt azokban az időszakokban, amikor erre a legnagyobb szükség van. Így a működésed kiszámíthatóbbá válik, neked pedig több időd marad a minőségre.
Mérhető eredmények
Nem a hangzatos ígéretek érdekelnek bennünket. Azt nézzük, hogy valóban több vendég érkezik-e, javul-e a csendesebb időszakok kihasználtsága, és hogy a befektetett pénz hosszú távon megtérül-e. Mert végső soron csak ez számít.
Miért dolgoznak velünk egyre több étteremben és vendéglátóhelyen?
Ismerjük a vendéglátást
Pontosan tudjuk, milyen érzés, amikor a csendesebb időszakokban üresen állnak az asztalok, miközben a fix költségek ugyanúgy jelentkeznek. Vagy amikor a legnagyobb pörgés közepette nincs idő felvenni minden hívást. Ezért csak olyan megoldásokban gondolkodunk, amelyeknek a hatása a forgalomban is látható
Kevesebb elveszett vendég
Segítünk abban, hogy minél kevesebb érdeklődő vesszen el, és több asztal legyen foglalt azokban az időszakokban, amikor erre a legnagyobb szükség van. Így a működésed kiszámíthatóbbá válik, neked pedig több időd marad a minőségre
Mérhető eredmények
Nem a hangzatos ígéretek érdekelnek bennünket. Azt nézzük, hogy valóban több vendég érkezik-e, javul-e a csendesebb időszakok kihasználtsága, és hogy a befektetett pénz hosszú távon megtérül-e. Mert végső soron csak ez számít.
Amikor már nem a vendég hiányzik
Van, amikor a probléma nem az, hogy kevés ember ül az asztaloknál, hanem az, hogy a napi pörgésben valahol elfolyik a profit. Mert nem minden bevételkiesés marketingprobléma.
Rejtett Vendég Tesztelés
(Mystery Shopping)
A rendszerünk behozza a vendéget az ajtón, de mi történik utána? Előfordul, hogy a vendég megérkezik, de egy apró figyelmetlenség, a lassú kiszolgálás, vagy az elmaradt ajánlás (upsell) miatt soha többé nem tér vissza. Ilyenkor a marketing már tehetetlen.
Tapasztalt szakembereink valódi vendégként ülnek be hozzád, és kíméletlenül őszinte, szakmai jelentést készítenek arról, amit te az üzletvezetői pörgésben már nem láthatsz. Teszteljük a barátságosságot, a gyorsaságot és a személyzet felkészültségét. Mert egy elvesztett törzsvendég sokkal többe kerül, mint tíz új megszerzése.
Éttermi Működési Audit (Vezetői szint)
Mi van akkor, ha a digitális jelenléted, a CRM rendszered és az online marketinged már ki van maxolva, a telefon csörög, mégsem az igazi a hónap végi matek? A probléma ilyenkor belül van.
Ha a szoftver már nem elég, egy minimum 20 éves tereptapasztalattal rendelkező vendéglátós veteránunk külső szemmel, kőkeményen átvizsgálja a fizikai működésedet. Konyhai folyamatok, asztalforgatás, személyzet menedzsment és vezetői workflow. Megkeressük a szivárgó pontokat a gépezetben, és javaslatot teszünk a javításra. Mert a teltház önmagában még nem jelent nyereséget.
🛡️ 90 napos Partneri és Teljesítménygarancia
Nem kérjük, hogy vakon bízz bennünk. A VendégGarancia csapatánál hiszünk abban, hogy egy valódi üzleti partnerségben a kockázatot is közösen kell vállalni. Ezért a saját munkánkat is a mérhető eredményekhez kötjük.
Hogyan működik?
A célunk nem a kaotikus teltház, hanem az, hogy az éttermed csendesebb időszakaiban is több asztal legyen foglalt, a forgalmad pedig kiszámíthatóbbá váljon.
Ha a közös indulást követő első 90 napban a közösen meghatározott célokat nem sikerül elérni, akkor a következő hónapban nem számítjuk fel a szolgáltatási díjunkat.
Mert a bizalom alapja nem az ígéret, hanem a teljesítmény.
*A garancia kizárólag a rendszerünk által egyértelműen visszakövethető foglalásokra és többletforgalomra vonatkozik, az együttműködéshez szükséges üzemeltetési feltételek teljesülése esetén.
35 év vendéglátás után az ember már hamar kiszúrja a mellébeszélést.
Pincérként kezdtem a kilencvenes évek elején, aztán voltam főpincér, műszakvezető, végül üzletvezető lettem. Több mint 35 éve dolgozom a vendéglátásban, és ez idő alatt elég sok nagy ígéretet hallottam már ügynökségektől.
Nem vagyok az ügyfelük, és nem is azért mondom ezt: egyszerűen szakmabeliként, kíváncsiságból néztem meg a VendégGarancia koncepcióját és a mögötte lévő logikát. Nem a szép szövegek érdekeltek, hanem hogy van-e benne józan, éttermi logika.
Az tetszett meg, hogy nem a szombat esti kaotikus teltházról beszélnek, hanem azokról az időszakokról, amelyek a legtöbb helyen valóban fájnak: a csendesebb napokról, az elveszett telefonhívásokról és a vissza nem térő vendégekről. Ráadásul az, hogy 90 napos garanciát vállalnak a saját munkájukra, ebben a szakmában rendkívül ritka.
Üzletvezetőként azt gondolom, hogy ennek a megközelítésnek van értelme. Végre valami, ami a mindennapi működés valós problémáiból indul ki, nem pedig a hangzatos marketinges dumákból.”
– H. Zsolt Étteremvezető, 35+ év vendéglátói tapasztalat (a felszolgálótól az üzletvezetésig)
Amikor már nem a vendég hiányzik
Van, amikor a probléma nem az, hogy kevés ember ül az asztaloknál, hanem az, hogy a napi pörgésben valahol elfolyik a profit. Mert nem minden bevételkiesés marketingprobléma.
Rejtett Vendég Tesztelés (Mystery Shopping)
A rendszerünk behozza a vendéget az ajtón, de mi történik utána? Előfordul, hogy a vendég megérkezik, de egy apró figyelmetlenség, a lassú kiszolgálás, vagy az elmaradt ajánlás (upsell) miatt soha többé nem tér vissza. Ilyenkor a marketing már tehetetlen.
Tapasztalt szakembereink valódi vendégként ülnek be hozzád, és kíméletlenül őszinte, szakmai jelentést készítenek arról, amit te az üzletvezetői pörgésben már nem láthatsz. Teszteljük a barátságosságot, a gyorsaságot és a személyzet felkészültségét. Mert egy elvesztett törzsvendég sokkal többe kerül, mint tíz új megszerzése.
Éttermi Működési Audit (Vezetői szint)
Mi van akkor, ha a digitális jelenléted, a CRM rendszered és az online marketinged már ki van maxolva, a telefon csörög, mégsem az igazi a hónap végi matek? A probléma ilyenkor belül van.
Ha a szoftver már nem elég, egy minimum 20 éves tereptapasztalattal rendelkező vendéglátós veteránunk külső szemmel, kőkeményen átvizsgálja a fizikai működésedet. Konyhai folyamatok, asztalforgatás, személyzet menedzsment és vezetői workflow. Megkeressük a szivárgó pontokat a gépezetben, és javaslatot teszünk a javításra. Mert a teltház önmagában még nem jelent nyereséget.
🛡️ 90 napos Partneri és Teljesítménygarancia
Nem kérjük, hogy vakon bízz bennünk. A VendégGarancia csapatánál hiszünk abban, hogy egy valódi üzleti partnerségben a kockázatot is közösen kell vállalni. Ezért a saját munkánkat is a mérhető eredményekhez kötjük.
Hogyan működik?
A célunk nem a kaotikus teltház, hanem az, hogy az éttermed csendesebb időszakaiban is több asztal legyen foglalt, a forgalmad pedig kiszámíthatóbbá váljon.
Ha a közös indulást követő első 90 napban a közösen meghatározott célokat nem sikerül elérni, akkor a következő hónapban nem számítjuk fel a szolgáltatási díjunkat.
Mert a bizalom alapja nem az ígéret, hanem a teljesítmény.
*A garancia kizárólag a rendszerünk által egyértelműen visszakövethető foglalásokra és többletforgalomra vonatkozik, az együttműködéshez szükséges üzemeltetési feltételek teljesülése esetén.
35 év vendéglátás után az ember már hamar kiszúrja a mellébeszélést.
Pincérként kezdtem a kilencvenes évek elején, aztán voltam főpincér, műszakvezető, végül üzletvezető lettem. Több mint 35 éve dolgozom a vendéglátásban, és ez idő alatt elég sok nagy ígéretet hallottam már ügynökségektől.
Nem vagyok az ügyfelük, és nem is azért mondom ezt: egyszerűen szakmabeliként, kíváncsiságból néztem meg a VendégGarancia koncepcióját és a mögötte lévő logikát. Nem a szép szövegek érdekeltek, hanem hogy van-e benne józan, éttermi logika.
Az tetszett meg, hogy nem a szombat esti kaotikus teltházról beszélnek, hanem azokról az időszakokról, amelyek a legtöbb helyen valóban fájnak: a csendesebb napokról, az elveszett telefonhívásokról és a vissza nem térő vendégekről. Ráadásul az, hogy 90 napos garanciát vállalnak a saját munkájukra, ebben a szakmában rendkívül ritka.
Üzletvezetőként azt gondolom, hogy ennek a megközelítésnek van értelme. Végre valami, ami a mindennapi működés valós problémáiból indul ki, nem pedig a hangzatos marketinges dumákból.”
– H. Zsolt Étteremvezető, 35+ év vendéglátói tapasztalat (a felszolgálótól az üzletvezetésig)
Felkeltettük az érdeklődésedet?
Beszéljünk egyet online! :)
Érdekel, amiről olvastál?